契约社会，有约在先

尊约为荣，弃约为耻

无论是业主

还是物业

大家都应尊约守规

摈弃主观与偏见

分清是非

化解纠纷和矛盾

什么是物业费？

物业费又称物业服务费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，而向业主或使用人收取的费用。

物业费包括什么？

一般来说，物业费主要包括以下几个部分：

1、物业管理区域的绿化养护费用；

2、物业管理区域的清洁卫生费用；

3、物业管理区域的秩序维护费用；

4、办公费用

5、物业共用设备设施、共用部位的日常运行、维护费用；

6、物业服务企业固定资产折旧；

7、物业共用设施设备、共用部位及共众责任保险费用；

8、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

物业费不包括什么

许多业主对物业费的认知有误区，就是认为物业费里什么都包含，但其实并非如此，一线几个方面就不包含在物业费里：

1.住宅内部设施设备维修费用。其实就是说，如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等，物业公司是不会管的，因为这不归他们管，而且即使物业为你们提供了这些维修服务，他们也是可以收费的。

2.因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。比如渗水、漏水、裂缝等，物业也不是不管的，但是他们有义务替你们向开发商反映，然后你可以在与开发商协商处理。

3.公共设备的大中维修费用及重大不见更换费用。共用设备的大众维修费用及重大部件更换费用也不包含在物业费里，但是可以用维修资金解决。